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Tiefgreifende Kenntnisse betrieblicher Prozesse gepaart mit fundiertem Produkt- und Technologie-Know-how garantieren ideale Lösungen für Ihre Branche.

Wir setzen mit unserer Microsoft Produktpalette ein starkes Zeichen in Richtung Dynamik, Flexibilität und Innovation.

NAVAX bietet ein Roundup-Service von der Erstimplementierung bis hin zur laufenden Betreuung. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Leistungen!
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    Software für serviceorientierte Unternehmen

    Serviceorientierte Unternehmen haben spezielle Anforderungen an ihre ERP-Lösung. Von der Vertragsabwicklung über Wartung, Reparatur und Tausch bis hin zu Hotline und den Auswertungen gibt es spezielle Anforderungen. Standard-Lösungen können diese Anforderungen nicht abdecken und müssen individuell und kostenintensiv entwickelt werden. Oder Sie verwenden das Servicemodul NCService. Es beinhaltet alle gängigen Werkzeuge, die Sie für Ihre Serviceabwicklung brauchen und kann einfach und kostengünstig in Ihre NAV-Lösung integriert werden.

    NCService_Modul.jpg
    Erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit
     

    Einsatzgebiete des NCService Moduls

    • Büroservice- und Vermietung
    • Aufzüge Reparatur und -service
    • Werkzeug- und Maschinenservice
    • Baumaschinen und -gerätevermietung
    • Autovermietung
    • Automatenvermietung
    • u.v.m.

     
    Die wichtigsten Vorteile auf einen Blick:  
     
    • Aussagekräftige Bilanzen
      Vertragsgebühren werden der entsprechenden Leistung zugeordnet und auf Monate aufgeschlüsselt. 
        
    • Alles auf einen Blick
      Serviceartikel werden mit den Verträgen und allen Leistung
      verknüpft dargestellt und verwaltet.
          
    • Erhöhte Kundenzufriedenheit
      Die transparente Tausch- und Reparaturverwaltung (Ticketsystem, Hotlineverwaltung) garantiert das beste Service für Ihre Kunden.
       
    • Zentrale Kontaktverwaltung
      Die erweiterte Kontaktkarte ermöglicht die zentrale Verwaltung aller Kontakte inklusive Wartungsvorgängen, Verträgen,
      Serviceartikeln u.v.m.
     
    • Transparenz durch Auswertungen
      Vielfältige Auswertungs-möglichkeiten z.B. von Serviceartikeln (Serviceanfragen, Tauschvorgänge, Ausfallsursachen etc.) erhöhen die Effizienz bei neuen Servicefällen und fließt in die Verbesserung und Neuentwicklung von Serviceartikeln ein.
       
    • Zeitersparnis und weniger Fehlerquellen
      Durch die Verknüpfung aller wichtigen Daten und die automatisierte Auswertung sind entscheidungsrelevante Informationen auf Knopfdruck und ohne Fehlerquelle Mensch verfügbar.
     

    Weitere Informationen


    DownloadNCService für Dynamics NAV - pdf
      
    Auskünfte und InformationenKontaktformular 
      
     
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    News

     

    Juli 2010

    Auszeichnung für NAVAX - Bester Microsoft Partner in Österreich
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    Juli 2010

    Hagleitner macht mit NAVAX sauber
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    Referenzen

    Ströck-Brot Gesellschaft mbH, Mag. (FH) Martin Karall, Assistenz der Geschäftsleitung


    TGW Ermanco, Spring Lake in Michigan, Andreas Koller, Projektleiter


    ARWAG Holding-AG: Hausverwaltungslösung mit Microsoft Dynamics NAV



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