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Tiefgreifende Kenntnisse betrieblicher Prozesse gepaart mit fundiertem Produkt- und Technologie-Know-how garantieren ideale Lösungen für Ihre Branche.

Wir setzen mit unserer Microsoft Produktpalette ein starkes Zeichen in Richtung Dynamik, Flexibilität und Innovation.

NAVAX bietet ein Roundup-Service von der Erstimplementierung bis hin zur laufenden Betreuung. Überzeugen Sie sich selbst von unseren Leistungen!
  • Branchen Know-how
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    CRM Software für Finanzdienstleister

    Sie möchten Ihr Kundenmanagement verbessern und die Kundenbindung intensivieren? Zusätzliche Potentiale im Up- und Cross Selling sollen dabei nicht ungenützt bleiben? Mit Microsoft Dynamics CRM steht Ihnen ein innovatives Tool zur Verfügung, um Ihr Kundenmanagement ganzheitlich zu verbessern.

    Marktsituation
    Die Finanzkrise hat das Banken- und Versicherungssystem nachhaltig verändert. Eine Strategie, um den gegenwärtigen Herausforderungen zu begegnen ist den Hebel bei den Kunden anzusetzen. Stichworte wie Kundenbindung, Vertrauensbildung, Glaubwürdigkeit und Nachhaltigkeit gewinnen immer mehr an Bedeutung.


    Finanzbranche
     
    Lösungswege mit CRM:
     
    • Verbesserte Betreuung des Privatkundengeschäfts
    • Entwicklung von Kundenbetreuungs- und Kundenbindungsstrategien
    • Zielgruppengerechte Kommunikation gegenüber Neu- und Bestandskunden
    • Erschließung von Cross- und Up-Selling Potentialen
    • Verbessertes Risikomanagement

    Microsoft Dynamics CRM umfasst:
      
     
    • 360° Ansicht von Kundendaten
      inkl. Kontoentwicklung, Finanzierungspläne, Anlagestrategien und Bonität in einem umfassenden CRM System, sodass Verkaufsvorschläge leichter entwickelt werden können und Kundenberatung individueller gestaltet werden kann.
       
    • Besseres Risikomanagement
      mit Werkzeugen der Kundenklassifikation sowie individuellem Reporting und Analysen von Echtzeitdaten.
       
    • Marketing
      Kampagnen erfolgreicher durchführen: Im Marketing nutzen Sie alle Informationen über Ihre Kunden, um gezielte und erfolgreiche Marketingkampagnen durchzuführen.
       
    • Vertrieb
      Mit CRM können Sie Ihre Vertriebspipeline besser steuern und auf die richtigen Verkaufschancen setzten.
     
    • Vertraute Benutzerführung
      Microsoft Dynamics CRM arbeitet eng mit Microsoft Office System zusammen und ist nahtlos in die Benutzeroberfläche von Microsoft Office Outlook integriert. Anwender können für ihre tägliche Arbeit weiterhin die Software nutzen, die sie bereits kennen und beherrschen. 
       
    • Mobiler Client
      stellt kundenrelevante Daten zu jeder Zeit und an jedem Ort zur Verfügung. Ihre Vertriebs- und Serviceteams erhalten so vollkommen ortsunabhängig Zugriff auf alle relevanten Funktionen und Informationen, die sie für die Kundenberatung benötigen.

      CRM Screenshot


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    News

     

    September 2010

    Die NAVAX Gruppe auf dem IBM Symposium
    mehr...


    August 2010

    Holen Sie sich die Vorsteuer zurück!
    mehr...



    Referenzen

    Kapsch AG, Dr. Franz Semmernegg, Vorstand


    TGW Ermanco, Spring Lake in Michigan, Andreas Koller, Projektleiter


    ARWAG Holding-AG: Hausverwaltungslösung mit Microsoft Dynamics NAV



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